علب هدايا لم تعد مجرد وسيلة لتغليف المنتجات، بل أصبحت جزء هام من تجربة العميل وانطباعه عن علامتك التجارية، لذلك لم يعد المنتج وحده كافي لترك الانطباع المطلوب لدى العملاء. العميل يبحث عن تجربة متكاملة تبدأ من لحظة رؤيته للمنتج حتى استلامه بلمسة أنيقة تعكس قيمته. هنا يظهر دور اللمسة